Globalquimia LTDA — Versión 2, vigente desde el 1 de octubre de 2026.
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Atender solicitudes de información y cotizaciones de insumos (cápsulas vacías, liners, sílica gel, estándares de referencia) y equipos; gestionar la relación comercial —pedidos, despachos, facturación, cartera y soporte posventa—; cumplir obligaciones legales, contables y tributarias; y enviarle boletines, especificaciones técnicas y novedades comerciales, de lo cual puede retirarse en cualquier momento sin que afecte su relación con nosotros.
Datos de identificación y contacto suyos y de la empresa que representa, los documentos que nos envíe para abrir o mantener su cuenta (RUT, cámara de comercio y, en persona natural, documento de identidad) y los soportes de sus pagos.
No solicitamos datos sensibles —salud, datos biométricos, origen racial o étnico, convicciones políticas, religiosas o filosóficas, afiliación sindical o vida sexual— ni datos personales de niñas, niños y adolescentes. Si en algún caso llegáramos a requerirlos, se lo informaremos expresamente y responder será facultativo.
Algunos proveedores tratan datos por cuenta nuestra y están ubicados fuera de Colombia: servicios de nube y alojamiento, correo transaccional, plataformas de atención al cliente y mensajería, y asistentes de inteligencia artificial que apoyan la atención por chat. También compartimos los datos indispensables con transportadores, agentes de aduana y entidades financieras cuando su pedido lo requiere. Todos están obligados a usar sus datos únicamente para prestarnos el servicio y a mantener medidas de seguridad equivalentes a las nuestras.
Escríbanos a info@globalquimia.com.co, o a la dirección indicada arriba, a nombre del Área de Protección de Datos. Las consultas se responden en máximo diez (10) días hábiles y los reclamos en máximo quince (15) días hábiles, en los términos de la Ley 1581 de 2012.
El detalle del tratamiento está en nuestra Política de Tratamiento de Datos: https://globalquimia.com.co/politica-de-tratamiento-de-datos/
Los cambios sustanciales a este aviso y a la política se informarán por este mismo medio antes de su entrada en vigor.
